免責事項
修理全般
・
当店は非正規修理店であるため、修理を行った端末はメーカー保証およびキャリアサポートの対象外となります。
・
iPhoneの場合、パーツ交換後に警告メッセージが表示される場合がございますが、使用上の問題はございません。
・
作業開始前にキャンセルされた場合、出張費はいただきません(遠方エリアを除く)。作業開始後に症状が改善しない場合やキャンセルされた場合は、出張費を頂戴いたします(出張費の割引は適用されません)。水没復旧作業や基板修理の場合は、出張費+作業料3,300円(税込)を頂戴します。
・
事前にデータのバックアップをお願いいたします。データの変化・損失について、当店は責任を負いかねます。
・
受付時に動作確認ができない端末、水没歴がある端末、脱獄歴がある端末、および修理箇所以外の部品につきましては、保証の対象外となります。
・
機種によっては、インカメラ・近接センサー・ホームボタン・上部スピーカーの交換により、Face IDまたはTouch IDが使用できなくなります。
・
修理箇所以外の部品に経年劣化・蓄積ダメージがある場合、作業中に不具合が顕在化することがございます。この症状につきましては事前の予測・回避が不可能なため、当店は責任を負いかねます。
・
修理後は、工場出荷時の防水・耐水性能を保証いたしかねます。水場でのご使用にはご注意ください。
・
機種によっては、画面や背面パネルを取り外す際に、塗装が一部剥がれる場合がございます。
割れがある場合、割れが広がるリスクがございます。そのため、同時に交換を推奨いたします。・
バッテリーの劣化・膨張等に起因して発煙・発火が発生した場合、端末を砂等で覆う、または水に浸すなどの緊急措置を講じる場合がございます。これらの措置に伴い端末や内部データ等に損害が生じた場合、当店に故意または過失がある場合を除き、当店では責任を負いかねます。
バッテリー交換
・
バッテリーが膨張している場合、画面や部品に影響を及ぼしていることがあり修理後に別の不具合が発生する可能性がございます。
・
交換後、一時的に充電が不安定になる場合がございます。バッテリーリフレッシュ（充放電）を数回行っていただくことを推奨しております。
画面交換
・
互換品を使用しているため、純正品と比較するとタッチ感や色味が異なる場合がございます。
・
画面にダメージがある場合、交換後に指紋認証/顔認証/QRコード/IC決済等の機能が失われる可能性がございます。
・
フレームが変形している場合、画面が正常に収まらず、画面割れや浮き、タッチ不良等が発生しやすくなることがあります。
端末の状態によっては、画面を正常に取り付けるため、フレームの一部を削る等の加工を行う場合があります。
カメラ交換
・
互換品を使用しているため、純正品と比較すると写りや鮮明度が異なる場合がございます。
水没修理/基板修理
・
水没修理/基板修理作業は再発の可能性が高く、リスクの高い修理になる可能性があります。
・
水没修理/基板修理後の端末につきましては、当店にて一切の保証はいたしかねます。お早めにデータのバックアップをお取りください。
・
水没修理/基板修理作業はあくまでデータを取り出すための補助的な措置であり、端末を長期間ご使用いただけるようにする修理ではございません。
・
水没や基板に損傷がある端末は、修理の過程、または修理後、時間の経過とともに症状が悪化する場合がございます。
その他
・
修理完了のご連絡を差し上げた日から30日以上経過してもご連絡が取れない場合は、改めてご連絡のうえ、なお連絡が取れない場合には、端末内のデータを削除し、当店にて適正に処分させていただく場合がございます。
・
修理を協力会社に委託する場合は、事前にお客様のご了承を得たうえで、修理に必要な範囲の情報(端末、症状、修理内容等)のみを委託先と共有いたします。
・
ホームページ掲載を目的として、お預かりする端末の写真を撮影させていただくことがございます。ご希望されない場合はお申し出ください。
・
当店の軽過失により損害が生じた場合、補償額はお支払いいただいた修理料金を上限とします。
・
作業中の当店の責任により端末に故障・破損が生じた場合は、該当部品を無償で交換いたします。なお、交換部品は純正品ではなく互換品となります。また、部品によってはお取り寄せのためお時間をいただく場合がございます。